商品の不具合による場合

万全を期しておりますが、万一「汚れや破損などの不良品」「注文と異なる商品」 が届いた場合は、お手数ではございますが必ず弊社にご連絡ください。

ヤマト インターナショナル （株）　crocodile事業部

Eメール : webtoiawase@crocodile.co.jp

電話 : メンズ 03-5493-5635（電話受付時間　9:30～17:00）
レディス 03-5493-5712（電話受付時間　9:30～17:00）
スウィッチモーション 03-5493-5712（電話受付時間　9:30～17:00）

※営業時間 : 9:30～17:00 (年末年始・土日祝除く)

お客様のご都合による場合

「イメージしていた商品と違う」「サイズが合わない」 など、お客さまのご都合による 返品・交換も承っております。 ただし、 商品到着後7日以内に限らせていただきます。
事前のご連絡の必要はございませんが、送料は、お客様ご負担元払とさせていただきます。 なお、 「お客様の責任による破損・汚損」「商品下げ札がない場合」などの返品・交換はいたしかねますのでご了承ください。